Hosting und Wartung für Ihre Website, für 100.- im Monat.

Eine Website ist mit dem Go-Live nicht erledigt. Sie braucht einen Server, ein gültiges Zertifikat, regelmässige Updates und eine Sicherung, falls etwas schiefgeht. Dazu kommen kleine Änderungen: neue Öffnungszeiten, ein anderes Foto, ein Satz im Angebot. Das Wartungspaket fasst all das zu einem festen Betrag zusammen. Sie wissen im Voraus, was die Website-Wartung kostet, und müssen sich nicht selbst um die Technik kümmern.

• Hosting in der Schweiz bei Infomaniak, auf einem Konto, das auf Ihren Namen läuft
• SSL-Zertifikat, damit Ihre Seite verschlüsselt ist und im Browser das Schloss zeigt
• Updates der Technik, damit die Seite sicher bleibt
• Wöchentliche Backups, damit sich ein früherer Stand zurückholen lässt
• Änderungen an Texten und Bildern, die Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp schicken
• Antwort innert 24 Stunden auf jede Anfrage

Das Paket kostet 100.- pro Monat. Wir rechnen halbjährlich ab, Sie erhalten also zwei Rechnungen pro Jahr zu je 600.-. Über ein Jahr gerechnet sind das 1'200.- für Hosting, SSL, Updates, wöchentliche Backups und Änderungen an Texten und Bildern. Es läuft kein Stundenzähler im Hintergrund. Ob Sie in einem Monat eine Änderung schicken oder keine, der Betrag bleibt gleich.

Die Domain steht nicht in dieser Liste. Sie läuft auf Ihren Namen, und wir richten sie beim Bau der Seite ein. Was eine Website insgesamt kostet, einmalig und laufend, erklärt die Seite Website-Kosten in der Schweiz. Dort sehen Sie auch, wie sich die Festpreise der drei Pakete zum Wartungspaket verhalten.

Das Paket läuft jeweils sechs Monate. Sie können es mit 45 Tagen Frist auf das Ende einer Laufzeit kündigen. Ohne Kündigung beginnt die nächste Laufzeit von sechs Monaten. Eine monatliche Kündigung gibt es nicht, eine Bindung über Jahre ebenfalls nicht. Weil Fristen auf dem Papier schnell abstrakt wirken, hier ein Beispiel mit konkreten Daten.

Ihr Wartungspaket beginnt am 1. März. Die erste Laufzeit dauert bis zum 31. August. Möchten Sie per Ende August aufhören, muss Ihre Kündigung spätestens am 17. Juli bei uns sein. Das sind genau 45 Tage vor dem Laufzeitende. Kommt die Kündigung erst am 20. Juli, läuft das Paket eine weitere Laufzeit, also bis Ende Februar.

Ihre Website liegt bei Infomaniak, einem Schweizer Hoster mit Sitz in Genf. Infomaniak betreibt eigene Rechenzentren in der Schweiz und schreibt, dass die gehosteten Daten Schweizer Recht unterstehen. So steht es auf der Seite infomaniak.com/en/about. Laut infomaniak.com/de/hosting sind die Rechenzentren zudem nach ISO 27001 zertifiziert.

Das Hosting-Konto läuft auf Ihren Namen, nicht auf unseren. Im Rahmen des Pakets kümmern wir uns darum, dass es läuft. Für Sie heisst das: Ihre Website liegt auf Servern in der Schweiz, und Sie wissen jederzeit, wo und bei wem. Jede Seite von WebVoyage ist zudem DSG-konform, also auf das Schweizer Datenschutzgesetz ausgelegt.

Ab dem Paket Business erhalten Sie einen eigenen Bearbeitungsbereich. Dort ändern Sie Texte und Bilder direkt auf der Seite, ohne Programmierkenntnisse. Leitplanken verhindern, dass die Darstellung bricht. Nach dem Speichern ist die Änderung automatisch online. Neue Öffnungszeiten oder ein Tagesmenü erledigen Sie so selbst, wann es Ihnen passt. Im Paket Starter gibt es diesen Bereich nicht; dort laufen Änderungen über uns.

Der Bearbeitungsbereich ersetzt aber nicht den Betrieb im Hintergrund. Server, SSL-Zertifikat, Updates und Backups laufen weiter, ob Sie selbst etwas ändern oder nicht. Genau dafür ist das Wartungspaket da. Dazu kommt die Zeit: Wer im Alltag keine Ruhe für die Website hat, schickt uns eine Nachricht. Und hat jemand versehentlich etwas gelöscht, gibt es ein wöchentliches Backup.

Sie müssen das Wartungspaket nicht abschliessen. Wer kein Abo möchte, bestellt einzelne Anpassungen zum Stundenansatz von 75.-. Das passt, wenn sich auf Ihrer Seite selten etwas ändert. Wie Hosting, SSL, Updates und Backups dann geregelt sind, sprechen wir vor dem Go-Live mit Ihnen ab. Im ersten Monat nach dem Go-Live sind Änderungen an Texten und Bildern in allen Paketen ohne Aufpreis.

Im Paket Ultimate für CHF 2'199 ist das Wartungspaket im ersten Jahr schon drin. Dazu kommen laufende Änderungen an Texten, Bildern, Öffnungszeiten und neuen Abschnitten. Zum Vergleich: Business für CHF 1'449 plus ein Jahr Wartungspaket ergibt CHF 2'649. Ultimate spart also CHF 450. Nach dem ersten Jahr entscheiden Sie, ob Sie das Paket weiterführen. Alle drei Pakete stehen im Angebot auf der Startseite.

Nach dem Go-Live bekommen Sie sämtliche Zugänge: die Domain, das Hosting-Konto auf Ihren Namen und den vollständigen Code der Seite. Ab Business kommt das Login für den Bearbeitungsbereich dazu. Bei klassischen Agenturen bleiben Domain und Seite oft beim Anbieter. Bei uns nicht. Wechseln Sie später den Anbieter, nehmen Sie alles mit. Das Wartungspaket kündigen Sie dafür mit 45 Tagen Frist auf das Laufzeitende.

Daraus folgt eine einfache Regel: Das Paket muss sich für Sie jedes Halbjahr lohnen, sonst kündigen Sie es. Wie eine Website von WebVoyage aussieht, zeigen die Beispiel-Websites. Den Weg vom Gespräch bis zum Go-Live beschreibt die Seite Website erstellen lassen. Wer eine alte Seite ersetzen will, findet das Vorgehen unter Website-Relaunch.